Política de envío

Tiempo de Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni en días festivos. Durante períodos de alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse algunos días. Por favor, tenga en cuenta un tiempo adicional para la entrega. Si su pedido se retrasa significativamente, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o teléfono.

Tarifas y Estimaciones de Entrega Nacional
Los costos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán en el proceso de pago. Ofrecemos varias opciones de entrega:
Entrega Estándar Garantizada: 5 a 13 días hábiles

Envíos Internacionales
Los costos de envío se calcularán y mostrarán en el proceso de pago. Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y cargos aduaneros, los cuales son responsabilidad del destinatario.

Confirmación de Envío y Seguimiento de Pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido despachado, con su(s) número(s) de seguimiento incluido(s). El número de seguimiento estará activo dentro de 2 a 3 días.

Aranceles Aduaneros e Impuestos
Nuestra empresa no se hace responsable de ningún arancel aduanero o impuesto aplicado a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Artículos Dañados
Nuestra empresa no se hace responsable de productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibe un pedido dañado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo. Por favor, conserve todos los materiales de embalaje y los artículos dañados antes de presentar el reclamo.

Envíos a Apartados Postales o Direcciones APO/FPO
Nuestra tienda realiza envíos a direcciones en los España, territorios de España y direcciones APO/FPO/DPO. Tenga en cuenta que pueden aplicarse retrasos adicionales a los pedidos enviados a estas direcciones.

Paquetes Perdidos o Robados
No nos hacemos responsables de paquetes perdidos o robados, incluso si se ha confirmado la entrega en la dirección proporcionada para el pedido. A solicitud del cliente, confirmaremos la entrega en la dirección indicada, la fecha de entrega, la información de seguimiento y los detalles del transportista para que el cliente pueda realizar su propia investigación.

Devoluciones y Reembolsos
Consulte nuestra Política de Devoluciones para obtener información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido.

¡Gracias por comprar con nosotros!

Contáctenos

Correo electrónico: support@bestahorro.com

Nombre de la empresa: LECO GLOBAL LIMITED

Dirección: FLAT 5, 4/F, WON HING BUILDING, 74-78 STANLEY STREET, CENTRAL, HK

Respondemos a los correos electrónicos en un plazo de 12 horas en días laborables.